| ご注文の流れ |
各商品ページよりご注文をお願いします。
◎ご確認ページは営業日の午前９時から午後５時までにご発注の場合には、通常３時間以内にお送りするように心がけています。
（業務の都合で遅れる場合もございます。ご了承下さい）
◎営業日の午後２時までにご確認ページより「問題なし」のご送信を確認したものに関しては、即日発送しております。
・前払いの場合にはご入金確認が条件となります
・後払いの場合にはネットプロテクションズより発送許可となることが条件となります。
・クレジットカード払いの場合には決算終了が条件となります。
・ご注文集中によりまして用紙の在庫が無くなった場合、システムダウン等の障害が発生した場合、発送できない場合があります。
◎休業日はトップページにお知らせいたします。それ以外は営業しております。
◎発送後通常３日以内には商品が配達されます。遅れ気味の場合には、発送メールのご案内に従って運送会社にお問い合せ下さい。
◎商品がお手元に届きましたらご確認をお願い致します。当方のミスによる場合に限り良品とお取り替え致します。 |
| お支払方法について |
| 【クレジットカード決済 VISA・MASTER】お支払手数料は無料です |
御請求価格1,000円以上でご利用いただけます。
制作終了後にお送りするご確認ページのお知らせメールにてクレジットカード決済フォームのアドレスをお知らせします。アドレスをクリックまたはブラウザのアドレス欄に貼り付けて決済処理をお願いします。
お客様の決済作業終了後に、お客様より枚数変更等の価格が変化するご要望があった場合でも、決済された項目を一度キャンセルして、再度新しい価格での決済フォームのアドレスをお知らせすることができます。商品発送までは、弊店での決済確定作業は行ないませんので、柔軟に対応ができます。安心してご利用下さい。（弊店で決済確定作業を行なわなければ、クレジットカード会社からの請求はありません）
- 弊店ではクレジットカード決済を決済.comに委託しております。決済フォームが表示されたときのURLはhttps://sec.kessai.comで始まっています。
- 処理の都合上、決済ページでは送料、支払手数料等を含んだ合計金額のみを表示しております。送料、調整の項目は空欄にしておりますのでご了承下さい。
- 決済ページの有効期限は、このメールが送信されてから約３日間です。クレジットカード決済が終わりませんと発送が出来ませんのでご注意下さい。
- ビープリントまたは決済.comからお客様のクレジットカード番号等を電話やメールでお聞きするようなことはありません。クレジット情報入力はお客様専用の決済フォームでのみ行なわれます。
- ビープリントではクレジットカードの情報を一切保持しておりません。従いましてクレジットカードの与信審査結果等のご質問にはお答えできませんのでご了承下さい。
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| 【後払い】コンビニ払い お支払手数料は無料です |
御請求価格50,000円まででご利用いただけます。
商品受取後にコンビニエンスストアで料金をお支払頂く方法です。ご利用頂けるコンビニは、右の14社となります。
弊店ではコンビニ払いを、(株)ネットプロテクションズに委託しておりますので、御請求は商品到着後、(株)ネットプロテクションズより行われます。（青い封筒で郵送されます）御請求書到着後14日以内に、コンビニ払い・銀行振込・郵便振替の中から選択してお支払い頂けます。
- (株)ネットプロテクションズの基準により、ご利用できない場合があります。
- 後払いの場合には、ネットプロテクションズから発送許可がでないと発送できません。日曜・祝日には弊店への発送許可の連絡が遅れる場合があります。
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| 【後払い】銀行振込 お支払手数料は無料です(お振込手数料はご負担下さい) |
商品受取後14日以内に銀行で振込をして頂く方法です。もちろんネットバンキングでも振込可能です。
振込手数料はご負担下さい。
弊店では後払い銀行振込を、(株)ネットプロテクションズに委託しておりますので、御請求は商品到着後、(株)ネットプロテクションズより行われます。御請求書到着後、コンビニ払い・銀行振込・郵便振替の中から選択して頂けます。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
| 【後払い】郵便振替 お支払手数料は無料です |
商品受取後14日以内に郵便局で御請求書に添付の振替用紙でお振替え頂く方法です。
振替手数料は無料です！
弊店では後払い郵便振替を、(株)ネットプロテクションズに委託しておりますので、御請求は商品到着後、(株)ネットプロテクションズより行われます。御請求書到着後、コンビニ払い・銀行振込・郵便振替の中から選択して頂けます。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
| 【前払い】銀行振込 お振込手数料はご負担下さい |
お振込みの確認ができてから商品の発送を致します。
振込手数料はご負担下さい。
後払いが出来ない（商品代金が５万円以上や他店も含むネットでの未払い残高が５万円以上等、詳しくはこちらをご覧下さい）場合にもご利用頂く場合がございます。 |
| 【前払い】郵便振込 お振込手数料はご負担下さい |
お振込みの確認ができてから商品の発送を致します。
振込手数料はご負担下さい。
後払いが出来ない（商品代金が５万円以上や他店も含むネットでの未払い残高が５万円以上等、詳しくはこちらをご覧下さい）場合にもご利用頂く場合がございます。 |
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| 発送について |
ポスト・玄関に貼り付けたものでも構いませんので、発注者様の表札を必ず出しておいてください。表札が未確認での返送はビープリントでは責任を負えませんのでご了承下さい。（帰省先への発送等の場合には特にお気をつけ下さい）
クロネコメール速達便
通常の発送はクロネコメール便の速達で行います。発送の翌日もしくは翌々日お届けと通常のクロネコメール便より優先的に配達されます。お届け状況がインターネットで確認できますので安心です。お客様のポストに配達されますので、ご不在の場合でもお受取り頂けます。
・枚数により複数口で発送する場合があります。（発送料は変りません）
ＥＸＰＡＣＫ５００
全国（一部地域を除く）翌日手渡し郵便です。切手貼りオプションや官製はがきの発送時に使います。お届け状況がインターネットで確認できますので安心です。ご不在の場合、ポストに投函される不在票で再配達依頼が出来ます。
ゆうパック
郵便小包。商品の大きさが大きい場合などにこちらで判断して使います。お届け状況がインターネットで確認できますので安心です。ご不在の場合、再配達依頼が出来ます。 |
| 返品・キャンセルについて |
弊店では他に転売できない商品を販売しているため、返品・キャンセルについては次のように対応させて頂いております。
- 商品発送後、もしくは印刷工程に入ってからのキャンセルはお受けできません。
- 配達事故による商品到着遅延につきましては、お客様が運送会社にお問い合せいただき誤配・紛失・盗難が確定された場合にのみ速やかに代替品をお送りすることで対処いたします。（配達状況は発送後のメールに記載された案内に従ってご確認いただけます）（配達事故が起きた場合には、お客様のお問い合せにより、運送会社より当店に代替品の発送依頼が参ります）
- 商品は通常こちらから発送後３日以内には到着しております。商品配達状況を積極的にご確認いただけますようお願いします。数週間から数ヶ月後に商品到着遅延を理由にキャンセルの申し出があった場合には、運送会社の配達状況確認も難しくなるため、代替品の発送もできません。
- 商品不良（汚れ）につきましては、お客様からご指摘後、弊店で事実関係を確認し、速やかに良品をお送りすることで対処いたします。
- 官製はがき・切手が商品に含まれている場合に商品不良が出た場合、着払いで商品の返品をお願いしております。
弊店ではお客様に優良な商品を出来る限り安い商品代金・送料でお送りできるように努力しております。ごく一部の心ないお客様の行為により、良識有るお客様にご負担をかけないために、このようなルールで運営させていただいております。ご協力をお願いいたします。 |
| 発送形態について |
| 発送は中身が確認できない封筒で発送致します。封筒には商品名等は記載されておりませんので、開封された本人以外に発送商品の種類はわかりません。箱での発送についても商品名欄には「はがき」等抽象的な記述ですので封筒での発送同様開封された本人以外に発送商品の種類はわかりません。 |
| 領収証の発行について |
| 領収証の発行につきましては【前払い】のみ対応させて頂きます。【クレジットカード決済】・【後払い】を弊店では、決済代行会社に委託しているため、【クレジットカード決済】・【後払い】の場合、領収証の発行はできません。【後払い】の場合には、振込時の半券を領収証としてご使用下さい。 |
| お問い合わせについて |
お問い合わせは業務効率化・価格維持のため、出来る限りメールまたはFAXでお願いしています。
ご不明な点等はお気軽にこちらよりお問い合わせ下さい。 |
| 個人情報について |
ビープリントではお客様に入力いただいた個人情報を制作・発送・御請求以外の目的で使用することは一切ございません。
個人情報は厳重に管理されておりますので安心してご利用下さい。
ビープリントでは決済を委託することによりまして、お客様のクレジットカードの番号等の情報は一切保持しておりません。
- 法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合はお客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがありますのでご了承ください。
- ビープリント・ネットプロテクションズ（後払い決済委託先）・決済ドットコム（クレジットカード決済委託先）からお客様に電話・メール・FAX等でクレジットカード番号等をお伺いすることは絶対にありません。
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